La phase où se décident 80 % des coûts
Édition mensuelle Time to Gemba #2
Time to Gemba, c’est le média que je développe pour sensibiliser 100 000 personnes par jour à une autre manière de manager - où des dirigeants et des managers s’entraident et partagent une vision commune du management : la croissance de nos entreprises PAR le développement des personnes.
Une fois par mois, je te partage les dernières actus du mouvement et les sujets issus de mon propre Gemba - sur lesquels je cherche à progresser pour soutenir la mission du média.
Au programme de cette édition spéciale
👉 La phase clé où 80 % des coûts d’un produit sont définis
👉 Projet de création, de reprise ou de développement d’entreprise ? Voici ce qu’il te faut
👉 Le modèle Toyota : pensé après-guerre, toujours en avance (ce livre explique pourquoi).
👉 Une boîte talentueuse, qui n’a pas attendu de faire du Lean pour l’incarner
👉 C’est officiel : je te révèle le lieu du prochain rendez-vous Time To Gemba
👉 Learning by Cooking : manager, ça s’apprend aussi en cuisine
👉 Théus Industries : changer vite, sans se trahir (une transformation Lean inspirante)
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Là où 80 % des coûts se décident 📈
Je participe chaque mois à un programme porté par l’Institut Lean France : l’Académie Lean Engineering.
Chaque session se déroule dans une entreprise différente, et l’objectif est clair : orienter notre regard sur la phase de conception, plutôt que sur la production.
Pourquoi cet angle ?
Parce que dans l’approche Toyota, 80 % des coûts d’un produit sont définis dès sa conception.
Et surtout, parce qu’on ne fabrique pas de bons produits sans d’abord développer les personnes.
C’est le “Hitozokuri” du trident chère à Toyota :
Monozukuri : faire les choses avec soin, exigence et sens du détail, cultiver la qualité grâce au Kaizen.
Hitozukuri : faire grandir les personnes par l’apprentissage et l’expérience.
Kotozukuri : faire que les choses adviennent, en passant de la connaissance à l’action.
Ce mois-ci, c’est chez PCM Habilclass que l’Académie a eu lieu.
💬 En direct de (mon) propre Gemba…
Chez Toyota, l’objectif n’est pas de visualiser 1000 problèmes.
C’est d’en résoudre 1000.
Régulièrement. Collectivement.
Pas juste les afficher sur un mur, mais engager les équipes pour qu’ils soient vraiment traités - chaque jour, chaque semaine, chaque mois.
Et toujours en augmentant leur niveau de sécurité.
👉 Sécurité, ici, ça veut dire :
Se sentir libre de dire ce qui coince,
Pouvoir tester une solution,
Savoir qu’on ne sera pas jugé si on se trompe.
Parce que c’est ça, le vrai indicateur :
➡️ Est-ce qu’on ose dire les problèmes ?
➡️ Et est-ce qu’on a les moyens d’y répondre, ensemble ?
Réseau Entreprendre : mettre à l’honneur ceux qui construisent
Ce mois-ci, je prépare la prochaine Soirée des Lauréats du Réseau Entreprendre, qui aura lieu le 21 mai chez Planète Océan.
Un moment fort pour mettre en lumière les entreprises accompagnées cette année – une vingtaine d’entreprises lauréates qui, chacune à leur manière, contribuent à faire grandir l’économie locale.
Réseau Entreprendre, c’est une communauté de chefs d’entreprise qui s’engagent bénévolement à soutenir d’autres entrepreneur·e·s, en partageant leur expérience, leurs erreurs, et leur énergie.
C’est dans cet esprit que je m’implique, en tant que Vice Président et mentor auprès de plusieurs dirigeant·es.
Transmettre ce qu’on a appris par le terrain, c’est une manière de contribuer à cette vision du développement :
👉 Faire grandir les entreprises, et les pérenniser.
👉 Créer des emplois en formant de nouveaux employeurs.
👉 Soutenir un entrepreneuriat humain, utile, durable.
Un modèle qui tire ses racines de l’histoire entrepreneuriale française - celle d’André Mulliez, et d’une conviction simple :
Pourquoi on a tous besoin d’un mentor
Pas pour apprendre une méthode.
Mais pour entendre un vécu.
Un mentor, c’est quelqu’un qui te transmet son expérience brute - sans filtre, sans recette toute faite.
Juste ce qu’il ou elle a réellement traversé.
Et c’est ça qui donne de l’énergie.
Pas des outils. Pas des théories.
Mais des histoires vraies, à écouter pleinement, puis à digérer pour mieux avancer dans ton propre contexte.
Je plongerai dans les coulisses de la préparation de cette soirée, mais surtout dans celle des entreprises lauréates : ce que le réseau leur apporte et pourquoi autant de membres choisissent de le rejoindre.
Immersion dans l’édition de l’an dernier…
PS : Tu as un projet de création, de reprise ou de développement d’entreprise ?
Fais une demande pour te faire accompagner et rejoindre une communauté de dirigeant·es engagé·es : je fais ma demande.
Pourquoi Toyota n’a jamais copié Détroit 🇺🇸
Je suis en train de lire le livre d’Olivier Larue : Le système économique de Toyota.
Une lecture précieuse pour comprendre ce qui a réellement façonné le système Toyota – non pas comme une méthode de production, mais comme une réponse à une situation bien particulière.
Après la guerre, Toyota ne joue pas avec les mêmes cartes : peu de moyens, peu de matière, peu de ressources. Contrairement aux États-Unis, ils ne peuvent pas miser sur le volume de masse.
Ils doivent donc “inventer un autre jeu”.
Ce contexte post-guerre, c’est le terreau d’un modèle radicalement différent.
Un modèle fondé sur la frugalité, la contrainte, l’apprentissage.
Et surtout, sur la stabilité des relations : avec les équipes, les clients, les fournisseurs, et la société dans son ensemble.
Michael Ballé l’écrit dans sa préface :
« Ne vous engagez pas dans une tentative lean sans avoir au préalable lu le livre d’Olivier. »
Je te le recommande chaudement : ce livre te fera changer de regard sur ce que “lean” veut vraiment dire.
Et si tu veux voir comment ce modèle peut éclairer les choix de ton entreprise - sans méthode plaquée, ni recettes toutes faites - on peut en parler ensemble, et voir comment l’adapter à ton contexte.
Grandir sans perdre son âme : la méthode Bizon
Je viens de rendre visite à une entreprise sacrément talentueuse, pour mettre en avant leur pratique du Lean, initiée ensemble depuis plus d’un an.
Une boîte qui n’a pas attendu de “faire du Lean” pour l’être.
Et qui vient de rejoindre le groupe Publicis.
Il s’agit de Bizon : l’agence qui accompagne les marques vers le succès sur Amazon.
Mais aujourd’hui, elle fait face à un nouveau défi : la croissance.
Et elle ne veut pas tomber dans les pièges classiques :
Des process qui prennent le pas sur les clients,
Des équipes bridées, privées d’agilité,
Un management qui contrôle au lieu de développer.
Chez Bizon, j’ai vu tout l’inverse.
Des équipes qui veulent grandir sans perdre ce qui fait leur force.
Des dirigeant·es qui retournent régulièrement sur le terrain,
Des managers de proximité qui soutiennent vraiment le développement,
Des leaders qui cherchent à gérer les tensions liées à la croissance
(Clients, recrutement, formation, staffing… tout est lié).
Et surtout, une équipe qui a compris que le Lean, ce n’est pas une méthode pour aller plus vite.
C’est une pratique pour mieux apprendre - et progresser plus vite.
👉 Ce qu’il faut retenir cette visite (et que tu découvriras bientôt en vidéo) ?
Arrêter de regarder uniquement les process.
Et porter plutôt notre attention sur les “pièces” :
Une newsletter, une propale, un kick-off bien préparé…
Tout ce qui porte en soi la trace du soin, de la fierté, de l’expertise.
Si l’approche Lean t’intéresse pour ta boîte, parlons-en 30 minutes.
💬 En direct de (mon) propre Gemba…
Je me rends compte que la qualité de la vidéo, elle aussi, dépend du rythme d’apprentissage.
Et que moi aussi, j’ai ma phase de warm-up.
La prochaine fois, je prendrai le temps de me chauffer avant de tourner.
Peut-être filmer 30 minutes à blanc, juste pour trouver le bon angle, poser les bons mots.
Abonne-toi pour ne pas rater l’épisode.
Le prochain anniversaire Time To Gemba se déroulera sur le terrain du BLMA 🏀
C’est officiel : le prochain rendez-vous Time To Gemba aura lieu sur le terrain du Basket Lattes Montpellier Association (BLMA).
Et c’est pas un hasard.
Cette soirée a une mission claire : mettre en lumière des boîtes qui investissent vraiment dans le développement humain.
Alors, quoi de mieux que d’organiser ça sur le parquet d’un club qui incarne l’apprentissage, le collectif et l’exigence ?
Renforcer le capital humain, par l’expertise, et sur le terrain
Ce temps fort vise à rassembler celles et ceux qui partagent cette vision du management : une entreprise est performante si chacun a l'opportunité d'apprendre et d'apporter son expertise au service d'un projet commun.
L’idée ?
Créer un moment à la fois inspirant, convivial et profondément humain :
Inspirant, avec des enseignements concrets sur la transformation des entreprises,
Divertissant, avec des moments chaleureux et accessibles à tous,
Connecté, avec de vrais temps d’échanges entre les participant·es.
Cette année, on va encore plus loin.
L’objectif : mettre plus d’énergie sur ce qui compte vraiment.
Des enseignements encore plus incarnés, partagés par celles et ceux qui les vivent.
Des moments vrais, où les entrepreneurs parlent aussi de leurs doutes, de leurs détours.
Et surtout, plus de lien entre nous, pour que chacun·e reparte avec des idées… mais aussi avec des connexions solides.
Un format vivant, généreux, à l’image du terrain.
PS : Il y un lien fort entre ce club, le sport de haut niveau…et la manière dont on soutient une équipe dans la durée, peu importe ton domaine.
J’en parlais déjà ici : Gagner en équipe : les secrets de management des clubs sportifs de haut niveau.
Et tu peux voir la vidéo complète de ma visite en cliquant ici.
Learning by Cooking : manager, ça s’apprend aussi en cuisine 🧑🍳
Mon cap est de sensibiliser 100 000 personnes à cette vision du management : la croissance des entreprises par le développement des personnes.
Et pour transmettre cette vision, il faut parfois sortir du cadre.
Créer des expériences qui font bouger, réfléchir, ressentir.
Et qui permettent de remettre à jour ses réflexes de manager, sans PowerPoint ni méthode plaquée.
C’est l’intention de Learning by Cooking.
Le concept ? Organiser des sessions où l’on travaille nos réflexes managériaux en les confrontant à des situations décalées, mais très révélatrices.
Parce que manager, ce n’est pas juste organiser.
Ce n’est pas non plus faire avancer les autres à coup de to-do.
Un vrai manager de proximité, c’est un stabilisateur, un accélérateur de conditions de réussite.
Et parfois, c’est loin des salles de réunion qu’on le perçoit le mieux.
Lors d’une session de Learning by Cooking autour de rouleaux de printemps, que j’ai animée avec trois équipes, j’ai revu en action ce rôle trop souvent oublié.
Pas de hiérarchie, pas de pression.
Juste un objectif simple : produire 9 rouleaux de printemps, validés selon 3 critères qualité.
Même timing, mêmes ingrédients… et pourtant, des écarts dans tous les sens :
Des feuilles trop trempées,
Des rouleaux mal équilibrés,
Des déplacements inutiles,
De l’eau chaude qui n’arrive jamais au bon moment.
Personne n’est fautif.
Le problème, ce n’est pas les gens : c’est l’environnement.
Et tant qu’il n’y a personne pour l’observer, le préparer, le stabiliser… on rame.
C’est là que le rôle du manager de proximité devient essentiel.
Pas pour surveiller.
Pas pour corriger.
Mais pour voir ce qui dérive en silence - et y répondre avant que ça explose.
C’est tout l’esprit de Learning By Cooking : Une expérience vivante pour approfondir son management en cuisinant, pour tester, prendre du recul, et faire évoluer sa posture - en douceur, mais en profondeur.
En avril, j’ouvre de nouvelles sessions. Tu veux tester pour ton équipe ?
Prenons un moment pour en parler.
Ce que j’ai vu chez Theus, je ne l’oublierai pas
Chez Theus Industries, on ne fait pas semblant de se transformer.
Ce que j’ai vu là-bas, c’est une entreprise qui avance vite, avec lucidité et courage - et qui incarne, au quotidien, les dilemmes très concrets du lean (que l’on aborde ensemble à travers l’Académie Lean Engineering).
Et cette visite m’a profondément marqué.
Parce qu’on y voit, très clairement, ce va-et-vient constant entre la vision stratégique et la réalité du terrain.
Parce que le rôle du team leader y prend tout son sens : à la fois comme tampon, comme traducteur et comme révélateur des décisions prises trop loin du quotidien.
C’est une boîte qui a dû changer vite, sans renier ce qui faisait sa force.
Et c’est ça qui rend cette transformation si forte à observer.
🎥 La vidéo est en ligne ici 👇
Et si tu veux lire le récit complet de la visite, c’est par là : La newsletter Time To Gemba sur Theus
💬 En direct de (mon) propre Gemba…
Ce que je retiens de ma visite, c’est l’importance de la préparation.
Créer un vrai moment d’ancrage avant de tourner.
Prendre le temps de s’ajuster, d’entrer dans le lieu, dans le rythme.
Et peut-être me donner la permission de me chauffer un peu plus : parler à voix haute, poser les mots, oser plus tôt.
Le 24 septembre 2025, viens échanger avec les dirigeant·e·s et managers qui font bouger les lignes du management
L’an dernier, nous avons rassemblé 200 passionné·e·s du Management Apprenant et Entreprenant dans un cinéma.
Une soirée mémorable, centrée sur l’adaptabilité des entreprises face aux évolutions de leur secteur.
Nous y avons exploré des questions importantes pour la réussite des entreprises :
Comment évoluer avec nos clients pour leur offrir des produits et services d’excellence ?
… donner du sens aux équipes et les engager dans la qualité ?
… garantir des conditions de travail stables tout en laissant place à l’expérimentation ?
… renforcer la collaboration et la cohésion des équipes ?
Ce rendez-vous Time to Gemba est un événement pensé pour t’apporter des idées concrètes, nourrir ta réflexion sur la croissance et échanger avec des hommes et des femmes qui partagent ta vision.
Les inscriptions sont ouvertes, et tu t’en doutes, nous sommes limités sur le nombre de place.
Réserve la tienne maintenant pour ne pas manquer cette soirée.
Pour plonger dans l’ambiance de l’édition 2024 en vidéo…
PS : Toi aussi, mets en lumière ton entreprise avec Time To Gemba !
Tu veux montrer ce qui fait vraiment la force de ta boîte ?
Je viens sur ton terrain, là où tout se joue, pour capturer l’essence de ton entreprise à travers ceux qui la font vivre.
Ce que tu en retires :
Une immersion authentique : ton entreprise racontée de l’intérieur, avec un regard terrain.
Deux assets médias impactants : une vidéo qui met en valeur ton activité + une newsletter pour renforcer ton image.
Un regard neuf et stratégique : je t’apporte une perspective unique, issue de mon approche de management Apprenant et Entreprenant.
Parlons-en 30 minutes (ça ne t’engage à rien) : prendre rendez-vous.
Qu’as-tu pensé de cette édition spéciale ?
Réponds directement à cet email pour me le dire.
Qu’est-ce qui t’a marqué ? Inspiré ? Surpris ? Je lis chaque réponse avec attention
Si elle t’a plu, n’hésite pas à la partager avec un·e dirigeant·e ou manager de ton entourage.
💡 Qui suis-je ?
J’ai découvert le modèle Lean de Toyota il y a près de 15 ans, et ça a révolutionné mon approche en tant que manager et chef d’entreprise.
Il m’a permis de gérer la croissance de mon entreprise et de la revendre quelques années plus tard à un acteur clef du marché.
Aujourd’hui, je fais ma mission de familiariser les patrons et managers de demain à cette pratique, et partager la méthode de Toyota au plus grand nombre.
Je les emmène avec moi sur le terrain, dans ma quête d’amélioration et de croissance.
Depuis 2016, je cogère Keenly et Learning to Scale, dans lesquels nous avons accompagné plus de 800 patrons et managers de demain dans leur quête d’amélioration et de croissance, en les familiarisant au Lean ****(Qonto, Theodo, Aramis Auto, JVWEB, RSM Sofira, Leocare, etc.)
Chaque jour, je me bats contre le management bureaucratique et financier, qui cause trop de dégâts sur la santé des personnes (burn-out), le gaspillage des talents (bore-out), les relations entre les gens, la perte de sens du travail (brown-out), la qualité des produits, la satisfaction des clients, l’impact environnemental, et la pérennité des boîtes.
Et dans les prochaines éditions hebdomadaires de la newsletter : je te partagerai des réflexions, des retours d’expérience, et des outils, pour comprendre le modèle Lean et te faire évoluer dans ta carrière de dirigeant ou team leader.