Pourquoi tes collaborateurs veulent secrètement que tu t’intéresses à leur travail, et les raisons profondes pour lesquelles c’est une source de croissance exceptionnelle
Un vrai plaisir d'écouter les "pépites du GEMBA" (certainement un format à développer en podcast!)
Le Lean, c'est dur pour son égo de dirigeant mais c'est tellement bon pour l'entreprise, ses clients et ses collaborateurs!
La pépite du call center que tu évoques a évité à l'entreprise d'engager des budgets MKT inutiles alors que la solution était devant nos yeux pour 0€
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