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💡Le guide pratique des concepts Lean, pour t’accompagner au quotidien dans ta croissance sur le terrain

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Tu découvres à peine le Lean et le Management Apprenant et Entreprenant ? Lis ce qui suis…

Chaque semaine, j’entends les mêmes phrases :

J’ai trop de problèmes.
J’ai trop de travail. Je finis tard. Je bosse beaucoup.
Les équipes ne sont pas assez engagées.
Les managers intermédiaires ne sont pas assez forts, du coup tout remonte chez moi.

Alors comment gérer ça ?

Comment limiter le stress du dirigeant / de la dirigeante et éviter le burnout ?

Je connais bien cette question…

Et dans un court instant, je vais te partager l’approche qui m’a personnellement sauvé, et qui a aidé par la suite plus de 800 dirigeant·es et managers.

Mais avant de vouloir traiter les symptômes…

Il faut comprendre l’origine de la maladie.

Quand le rêve de croissance vire au cauchemar…

Après des mois de travail, peut-être même des années, ça y est : la mayonnaise commence à prendre, et ton entreprise entame une belle croissance…

De nombreux clients frappent à ta porte.
La courbe du chiffre d’affaires pointe vers le haut.
L’équipe grandit rapidement pour répondre à la demande.
On dirait le début d’un film de success story à l’américaine.

… mais que le début.

Les premiers ennuis arrivent.

Les projets s’empilent, et l’équipe jongle sans arrêt entre les tâches.
Les erreurs et les défauts s’accumulent petit à petit.
Tout prend plus de temps.
Les managers ont plus de plus en plus de monde à gérer, et ne savent plus où donner de la tête.

Les clients insatisfaits le font savoir, et la marque en prend un coup chaque jour qui passe.

Tout le monde est épuisé. La motivation se dissipe dans les rangs, et les employés quittent le navire un par un.

Les profits baissent.

Les investisseurs demandent des comptes.

Certaines entreprises ne sortent jamais de cette dangereuse spirale et dégringolent aussi vite qu’elles ont grimpé.

Il y a 20 ans, j’étais au bord du gouffre…

Je me suis retrouvé en crise après avoir été propulsé manager chez Pop Factory.

C’était simple : soit je trouvais une solution, soit j’explosais… et perdais mon job.

La croissance était là, mais tout changeait très vite.

Les projets n’avançaient plus aussi vite.

Certains étaient même à l'arrêt.

Les services se faisaient la guerre, la qualité baissait, mais surtout…

Nous nous retrouvions à dire non à certains de nos clients.

Il fallait ajouter une nouvelle couche de management, recruter encore plus de personnes, créer des postes pour contrôler la qualité en fin de chaîne de production…

Résultat :

Cela abîmait les marges de l'entreprise
La croissance ralentissait

Je devais réagir.

En tant que nouveau manager, j'ai commis toutes les erreurs possibles.

Et ça m’a fait très très mal.

Surtout quand mes amis et collègues sont devenus mon équipe.

Cette découverte a tout changé

J'ai exploré de nombreuses méthodes de gestion : Extreme programming, RUP, Crystal, Waterfall...

J'ai finalement découvert la méthode Agile, qui me convenait le mieux, mais elle avait aussi ses limites.

C'est alors que j'ai découvert le 6 Sigma, et surtout l’approche Lean de Toyota.

J’ai dévoré tout ce que je trouvais : sur le blog de Lean Machine Square, l'histoire de Toyota, la lecture de Toyota Way…

Après quelques années de pratiques, et beaucoup d’essai-erreur…

J'ai compris que le développement des personnes était une clé essentielle.

Cette approche relève moins du court terme…

Mais les résultats sont foudroyants sur le comportement des collaborateurs et le développement naturel de l’entreprise.

J’ai compris une chose qui allait changer à jamais le cours de ma carrière.

Une entreprise est performante si chacun a l'opportunité d'apprendre et d'apporter son expertise au service d'un projet commun.

Cette nouvelle approche m’a littéralement sauvé.

Elle m’a permis de devenir cogérant et associé de startups revendues à des géants du marché.

Mais au début, tout n’a pas été si simple…

Le Lean peut sembler impénétrable, voire élitiste.

Si c’est ce que tu penses à cet instant, je comprends tout à fait.

Mais s’arrêter à cette idée te fais passer à côté d’une grande opportunité pour ton entreprise, tes équipes, et ton bien-être en tant que leader.

Crois-moi, je me demande chaque jour ce qui serait arrivé si je l’avais découverte encore plus tôt.

Mais je suis reconnaissant de tout ce qu’elle m’a aidé à accomplir sur mes différentes entreprises.

Et sur celles des 800 patrons et managers que nous avons accompagné dans leur quête d’amélioration et de croissance.

Pour découvrir les principes fondamentaux du Management Apprenant et Entreprenant, inspiré de Toyota et du Lean…

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